FACCEL INGENIERÍA ELÉCTRICA S.A.S. (en adelante, "FACCEL"), en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, informa a todos los titulares de datos personales que se encuentren en sus bases de datos, las políticas y procedimientos adoptados para garantizar el derecho fundamental de habeas data y la adecuada protección de su información.
El presente documento establece los términos bajo los cuales FACCEL realiza el tratamiento de datos personales y describe los mecanismos a disposición de los titulares para el ejercicio de sus derechos.
Encargado de atender solicitudes de datos personales:
Correo alternativo: lvargas@faccel.com (Luis Uriel Vargas Rodríguez).
FACCEL podrá recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir datos personales para las siguientes finalidades:
Conforme a la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
3. Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6. Acceder de manera gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Los titulares o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Encargado de Datos Personales, enviada al correo electrónico o dirección física indicados en este documento.
La solicitud deberá contener:
Los términos de respuesta se ajustarán a lo dispuesto en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012:
| Tipo de solicitud | Plazo máximo (días hábiles) |
|---|---|
| Consultas | Máximo 10 días hábiles |
| Reclamos (actualización, rectificación, supresión, revocación) | Máximo 15 días hábiles |
FACCEL implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad de la información y evitar su pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o fraude. Nuestro compromiso incluye la adopción de protocolos de seguridad físicos y digitales, así como capacitación continua a los colaboradores que acceden a bases de datos personales.
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en la página web de FACCEL y permanecerá vigente mientras se mantenga el uso de las bases de datos personales. Cualquier cambio sustancial será informado oportunamente a los titulares a través de los medios de contacto registrados o mediante aviso en nuestro sitio web.
